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FAQ
Below are some of are common questions about orders
Preciso criar uma conta para comprar?
Não é obrigatório, mas criar uma conta permite acompanhar as encomendas.
Posso alterar ou cancelar a minha encomenda depois de pagar?
Se a encomenda ainda não tiver sido expedida, sim.
Contacte-nos o mais rapidamente através de geral@blique.pt.
Quais são os prazos de entrega?
O prazo de entrega das encomendas pode variar entre 5 e 15 dias.
Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Após a expedição irá receber um email com o link de rastreamento da DHL.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim. Tem 14 dias para exercer o direito de livre resolução, mesmo sem indicar motivo. Consulte a Política de Devoluções.
Quem paga os custos de devolução?
O custo da devolução é da responsabilidade do cliente, excepto em caso de erro ou defeito no produto.
Fazem encomendas internacionais?
Sim, entregamos em toda a Europa.
Posso pedir personalizações?
Para saber mais sobre personalizações envie e-mail com as suas questões para geral@blique.pt.