Política de privacidade

 

Última atualização: 09/01/2026

A Savoir by Philippe, propriedade de BLIQUE & BLIQUE LDA (NIF 513234799), está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores do website savoirbyphilippe.com.

Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os seus direitos enquanto titular dos dados.

 

1.      Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais é BLIQUE & BLIQUE LDA, com sede Parque Industrial Vale da Venda, Lote 3D, 8005-412 Faro

Endereço de email: support@savoirbyphilippe.com.

Telefone: +351 915 770 252

Atualmente, a Savoir não dispõe de Encarregado de Proteção de Dados nomeado.

 

2.      Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher:

·         Nome completo

• Morada de faturação e entrega
• Número de identificação fiscal (NIF)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de pagamento (processados de forma segura por prestadores de serviços de pagamento externos, como a easypay e a PayPal, não sendo os dados de pagamento completos armazenados ou tratados diretamente pela Savoir)
• Histórico de compras e comunicações
• Preferências de marketing
• Dados de navegação no website (via cookies)

 

3.      Como Recolhemos os Dados

·         Através do website, quando efetua uma compra ou preenche formulários

·         Quando subscreve a nossa newsletter (com consentimento)

·         Em interações presenciais (loja física, eventos)

·         Através de cookies (ver Política de Cookies)

 

4.      Finalidades e Base Legal do Tratamento

·         Execução de contrato: gestão de encomendas, faturação, entregas

·         Consentimento: envio de newsletters e comunicações promocionais

·         Cumprimento de obrigação legal: obrigações fiscais e de garantia

·         Interesse legítimo: melhoria do serviço, prevenção de fraude

 

5.      Prazo de Conservação

Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal)
• Dados de marketing: até retirada do consentimento
• Dados de conta de cliente: até 5 anos de inatividade

 

6.      Direitos do Titular

Tem direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento (quando aplicável)
• Portabilidade dos dados
• Reclamar junto da CNPD
• Comissão Nacional de Proteção de Dados – Rua de São Bento, nº 148-3º, 1200-821 Lisboa – Tel: +351 213 928 400 – Email: geral@cnpd.pt

 

7.      Partilha de Dados

Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de serviços essenciais à execução do contrato, nomeadamente transportadoras como a CTT e Ferramacho e plataformas de pagamento como a easypay e a PayPal
• Autoridades legais, quando exigido

Todos os subcontratados cumprem o RGPD.

 

8.      Transferências Internacionais

No âmbito da utilização de plataformas de pagamento como a PayPal, alguns dados pessoais poderão ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos que tais transferências são efetuadas com base em decisões de adequação da Comissão Europeia ou mediante a aplicação de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível de proteção adequado dos dados pessoais.

 

9.      Decisões Automatizadas

Podemos criar perfis para personalizar ofertas.

Tem o direito de solicitar intervenção humana, apresentar a sua opinião e contestar a decisão.

 

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado e divulgação.

 

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada.

A data no início indica a última revisão.